個人情報保護方針・個人情報の取扱いについて

個人情報保護方針

Washoku Agent Sdn. Bhd.（以下、「当社」という）は、料理人向けキャリアコンサルティングを行うにあたり、お客様及び従業者の個人情報及び特定個人情報（マイナンバー）を保護することの重要性を認識し、業務に従事する従業者が個人情報保護の重要性を認識すると共に、各国の法令の遵守及び個人情報の管理責任体制を構築し、個人情報の適切な取扱について有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を実施します。

 

1. 個人情報保護に対する組織活動

役員及びすべての従業者は、個人情報の取扱いに関する法令・国が定める指針その他の規範を遵守します。

個人情報保護の担当者を選任し、個人情報保護の実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行います。

当社を取り巻く環境や社会情勢の変化に合わせ、個人情報保護体制の継続的な見直しと改善を行います。

個人情報保護方針は、いつでもお客様がご確認いただけるよう、ホームページに掲示を致します。

 

2. 個人情報の取扱い

取得、利用、提供については、取得時に利用目的を明らかにし、取得した個人情報は、その利用目的の範囲内で使用します。

また、その利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことがないよう適切な措置を講じます。

個人情報に対し、開示・訂正等を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。

また個人情報に関する苦情及び相談について適正に対応いたします。

 

当社では、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・個人情報の滅失・破壊・改竄・毀損・漏洩等を防止するための措置を講じます。

また当社は、個人情報の取り組みを適時是正し、個人情報の事故を未然に防止するために定期点検を行います。

 

当社では、お客様の機微情報や要配慮個人情報を直接取得することはございません。

取扱う場合は、告知やお客様に直接同意を得てから取得を行います。

また、個人情報を第三者提供する業務や外国へ個人情報を提供する業務は行っておりません。

 

当社では、万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合には、速やかにご報告を行うとともに被害の拡大を防止する措置を速やかに講じたうえ、事故の原因を分析し、再発防止する措置を講じます。

 

当社では、個人情報の処理を外部へ委託する場合、漏洩や再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施します。

委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い、契約の範囲内で利用します。

 

当社の保有する個人情報の確認、訂正等を希望される場合、下記当社の「個人情報相談窓口」までご連絡頂ければ、合理的な範囲ですみやかに対応します。

 

ご連絡先

Washoku Agent Sdn. Bhd. 個人情報相談窓口

メールアドレス：info@washoku-agent.com

 

制定日：2022年　2月　21日

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個人情報の取扱いについて

Washoku Agent Sdn. Bhd.（以下、当社といいます）は個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の取扱いに最新の注意を払っております。

以下、当社における個人情報の取扱いについての考え方を記載致します。

 

■ 個人情報の利用について

当社が取得する個人情報は、当社の各事業活動を行ううえで、それぞれの目的達成のために必要な範囲内においてのみ利用致します。

下記の内容にて当社では個人情報を取得させていただきます。

 

(1) お問い合わせで取得する個人情報

・お客様からのご意見やお問い合わせに対するご回答対応を行うため

 

(2) 採用応募で取得する個人情報

・応募された方の採用選考や応募者の方への諸連絡のため

 

(3) 当社の業務「キャリアコンサルティング　和食エージェント」にてお客様から取得する個人情報

 

・お申込みいただいたサービスに関連する情報のご案内

・サービスの開発や改善のための分析、統計処理を行うために利用

・当社の事業活動に関する調査等へのご協力依頼

・お申込みいただいたサービスの利用規約に定める禁止事項に関する調査およびこれに基づく措置

 

(4) 当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報

・委託された業務の遂行のため

 

(5) お取引先の情報

・ご利用登録に関する各種手続き

・お申込みいただいたサービスのご提供

・サービスおよび関連する情報のご案内、ご提供、ご要望の聴取

・お取引先の管理

・サービスの開発や改善のための分析、統計処理を行うために利用

・当社の事業活動に関する調査等への協力依頼

・お申込みいただいたサービスの利用目的に定める禁止事項に関する調査およびこれに伴う措置

 

■ 個人情報の安全管理措置に関して

当社では、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起こらないよう適切な安全管理措置を実施し、厳正に管理します。

 

■ 個人情報の第三者への提供・委託について

当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。

ただし、次の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。

 

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

なお、当社では利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

この場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

 

■ 個人情報の開示、苦情及び相談について

お客様は当社が管理しているお客様の個人情報に対して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という。）を求めることができます。個人情報の開示等を要求される場合は、「Washoku Agent Sdn. Bhd. 個人情報相談窓口」をご参照ください。

また、その他お客様の個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談に関しても、下記の「Washoku Agent Sdn. Bhd. 個人情報相談窓口」までご連絡ください。

 

■ 任意性について

お客様が個人情報を当社に提供することは任意です。

しかしながら、情報のご提供がありませんと各サービスを受けられないことがあります。

 

■ クッキー(cookie)の利用に関して

当社では、利用者が当社Webサイトを便利に利用していただくために、クッキーと呼ばれる技術を使っています。

クッキーとは、インターネットの効率的な運用と利用状況の効果測定のために、ウェブサイトの提供者が、ブラウザを通じてWebサイト訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。

クッキーの利用により、利用者が使用しているコンピュータを識別できますが、利用者個人を特定する情報は含まれておらず識別はできません。

利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することが可能です。

ブラウザの設定方法に関しては，各製造元にお問合せください。

 

■ 個人情報に関するお問い合わせ先

Washoku Agent Sdn. Bhd. 個人情報相談窓口

メールアドレス：info@washoku-agent.com

 

制定日：2022年2月21日